Mi
20
Dez
2006

Tschüß, Vattenfall (Update für Heise-/Telepolis-Besucher am Schluß)
(Rubrik: Wirtschaft_und_Oekonomie)

(20.9.2006) Vattenfall senkt Strompreis - Wat nu?
Die Bundesnetzagentur hat Vattenfall die Netzentgelte um 25 % gekürzt. Damit ist Vattenfall Spitzenreiter unter allen Netzbetreibern. Bei keinem anderen wurde so viel Luft in den Netzentgelten entdeckt, die jetzt endlich herausgelassen wurde. Vattenfall hat daraufhin eine Senkung des Strompreises für Haushaltskunden um gut 7 Prozent mit Wirkung ab 18. September 2006 verkündet. Vattenfall verkauft diesen Akt als Wohltat.
(Quelle: Stromvergleich - Verbraucherzentrale Hamburg e.V.)

Als ich nach Hamburg zog, hatte der Energieversorger Vattenfall seine überhöhten Preise gerade auf Druck der Bundesnetzagentur senken müssen. Obige damals aktuelle Meldung nahm ich erst wenige Tage nach meinem Umzug wahr, so daß es für einen schnellen Wechsel des Stromanbieters zu spät war. Ich bin nämlich ungerne Kunde bei Unternehmen, die sich an mir eine goldene Nase verdienen wollen.

Der später beschafften Strompreisübersicht der Verbraucherzentrale Hamburg entnahm ich dann, welcher Anbieter in Hamburg am günstigsten ist. Außerdem erklärte die Übersicht, wie einfach im Grunde ein Anbieterwechsel ist - Postkarte oder Internet-Formular genügt!

Daraufhin habe ich innerhalb von 5 Minuten per WWW-Formular einen Wechsel in den Tarif «eprimo PrimaKlimaH» beim Anbieter eprimo beantragt. Der kleine Zuschlag für Ökostrom ist aus meiner Sicht erträglich, da ich damit immer noch unterhalb des kalkulierten Jahrespreises des Vattenfalls Standard-Angebots für Haushalte bleiben müßte.

Außerdem stammte bei Vattenfall nur 11% des 2005 erzeugten Stroms aus erneuerbaren Energiequellen, hingegen liefert eprimo im bestellten Tarif zu 100% Ökostrom. Billiger und besser für die Umwelt, da fiel mir die Entscheidung sehr einfach.

Vor ein paar Tagen kam nun von Vattenfall endlich die «Abmeldebestätigung wegen Versorgerwechsels für unsere Stromlieferung». So weit, so gut, damit wird der Wechsel zum 1.1.2007 auch faktisch vollzogen, was zunächst nur beantragt war.

Den Vattenfall-Dauerauftrag bei meiner Bank habe ich heute schließlich gelöscht. Dabei fiel mir ein, daß ich ja noch einen Zählerstand für die Schlußabrechnung übermitteln müßte. Daher nahm ich den Brief von Vattenfall nochmals in die Hand, um dort eventuelle Hinweise dafür zu finden. Und was sahen meine Augen dort:

Wir werden (...) den Zählerstand (...) rechnerisch ermitteln.
Boah ey, die wollen aber auch keine Gelegenheit zum Geldabziehen auslassen, war mein erster Gedanke. Dann las ich den Brief sehr genau weiter und entdeckte die nächste Frechheit am Ende des Briefs, natürlich kleingedruckt:

Damit Sie auch weiterhin über unsere Leistungen informiert sind, möchten wir Ihnen aktuelle Informationen über die Stromprodukte von Vattenfall zusenden - bequem per Post zu Ihnen nach Hause. Wenn Sie dies nicht wünschen, benachrichtigen Sie uns bitte unter unser Service-Hotline 01801-43 90 00 zum Ortstarif im Festnetz der T-Com (Mo-Fr 8-18 Uhr).
Aha? Ich bin nicht mehr Vattenknall-Kunde, aber Vattenfall-Werbung soll ich zukünftig bekommen? Und zwar automatisch, solange ich nicht mittels eines kostenpflichtigen Hotline widerspreche? Soviel Frechheit habe ich selten erlebt. Mit einem Anruf war auch dieser lästige Werberamsch beseitigt. Wo kämen wir hin, wenn jede Firma, bei der ich ausdrücklich gekündigt habe, mich weiterhin mit ihrem Kram belästigt?

Diese letzte Frechheit war dann auch der Auslöser für diesen Blogeintrag.

Mehr zum Thema «Stromanbieterwechsel»:
http://www.atomausstieg-selber-machen.de/

Nachtrag, 19.09.2007, 16:37 Uhr:
Mittlerweile ist eprimo aufgrund seiner nun 100%-Zugehörigkeit zum RWE-Konzern bei mir auch schon wieder Geschichte.


Nachtrag, 28.06.2008, 02:13 Uhr:
Liebe Besucher von Heise-News und Telepolis - herzlich willkommen. Es ist mir ehrlich gesagt schleierhaft, warum mein Posting als Link in den beiden verweisenden Artikeln auftaucht.

Zwar geht es auch hier um Vattenfall, und es geht auch um Kundenservice, aber das war es dann auch mit den Übereinstimmungen. Es geht weder um Callcenter-Mitarbeiter noch -betreiber noch um den gesteigerten Wahnsinn eines Callcenters ...

Für Erleuchtungen bin ich natürlich offen, welche ich gerne in den Kommentaren im Empfang nehmen würde.
logo

Macsico. Und sonst nix.

Nicht immer objektiv, nicht immer folgerichtig, teilweise sogar vollkommen subjektiv.

In diesem Weblog suchen / Search this Weblog

 

Letzte Einträge und Kommentare / Recent entries and comments

Es lärmt die Bi-Ba-Baustell'...
Der deutlich längere Aufenthalt in Frankfurt hatte...
Macsico - 17. Aug, 21:18
Überfordert
Nun bin ich schon seit Montag letzter Woche in Frankfurt...
Macsico - 6. Aug, 07:42
Teuflischer Einkauf
Ein schneller abendlicher Durchlauf durch den Supermarkt...
Macsico - 26. Jul, 21:39
Umstieg von twoday auf...
An einen Umstieg Richtung Wordpress denke ich ja schon...
Macsico - 25. Jul, 01:32
Voll breit, ey!
Da steht er nun vor mir. Er verhält sich so, wie...
Macsico - 24. Jul, 21:16

Kontakt / Contact

Email:
2008July.10.Macsico @spamgourmet.com

Ohne uns!

Online seit / Weblog Status

Online seit 1075 Tagen
Zuletzt aktualisiert: 17. Aug, 21:18

Seitenaufruf-Zähler / Visit Counter

kostenloser Counter

Techn. Anbieter / Weblog Provider

Knallgrau New Media Solutions - Web Agentur für neue Medien

powered by Antville powered by Helma


Creative Commons License

xml version of this page (summary)
xml version of this page (with comments)

twoday.net AGB


AA_Impressum
Armut
Cartoons_und_Comic_strips
Cat_content
Doofene_Menschen
Essen_und_Trinken
Fotos
Freiheit
Fussgaengerbeobachtungen
Haushalt
Ideen_fuer_eine_Zukunft
Informationswissenschaftliches
Kabarett_und_Comedy
Komische_Ideen
Konsumtraumata
Kunst_und_Kultur
... weitere
Profil
Abmelden
Weblog abonnieren