Multifunktionsgeräte von Brother können auch teilweise ausfallen und trotzdem voll funktionsfähig erscheinen.

Das war die abendliche Erkenntnis nach 1,5-stündigem Suchen, warum ein MF240C zwar kopieren und faxen kann, aber nicht drucken oder scannen. Der ursprünglich im Verdacht befindliche Treiber fiel als Täter aus, nachdem das Gerät nichtmal am USB-Bus sichtbar war.

Nachdem der computerseitige USB-Anschluß durch ein zweites Gerät als funktionierend verifiziert werden konnte, blieb nur noch das USB-Kabel und der USB-Anschluß am Gerät selbst als Verursacher übrig. Das Kabel war auf Nachfrage höchstens drei bis vier Male in den letzten Wochen umgesteckt worden, da USB-Port-Mangel am Computer herrschte. Kabelbruch war also eigentlich sehr unwahrscheinlich. Blieb das Gerät selbst - Reparaturfall?

Und dann bimmelte es mir. Mir fiel der schöne Satz ein, den ich durchaus schon mal in Gegenwart des Gerätebesitzers geäußert hatte: "Have you tried turning it off and on again?" Ich hatte vor einiger Zeit von der Serie "The IT-Crowd" erzählt und eben genau diesen Satz als running gag erwähnt.

Das wurde verneint - da das Gerät durch den Fax-Betrieb ständig angeschaltet war, war es noch nie seit seiner Inbetriebnahme im September (durch mich selbst) ausgeschaltet gewesen, da Sorge bestand, das Gerät würde alle Fax-Einstellungen verlieren wie konventionelle Faxgeräte. Der Computer selbst war eingedenk der obigen Frage durchaus komplett aus- und wieder eingeschaltet worden, aber nicht das Multifunktionsgerät.

Nach kurzer Abwägung zwischen Chancen, Risiken und Kosten wurde einfach der Stecker des Brother-Geräts gezogen.

Gewartet.

Neu eingesteckt.

Alles lief wieder.

Brother ist also in der Lage, ein Gerät mit mehreren Funktionen einen nur teilweisen Betrieb zu ermöglichen, ohne daß irgendwo eine Fehlermeldung über nicht funktionierende Subsysteme angezeigt wird. Das Handbuch erwähnte nicht mal den Fall, wie man das Gerät ausschaltet.

Wieder was dazugelernt. Obwohl es im Grunde meinem abgestürzten Nokia 6021 gleicht, wenn mal wieder ein J2SE (Java-) Programm abgesemmelt ist, das man nur durch komplettes Abschalten des Gerätes am weiteren Amoklauf hindern kann.